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123encre papier à copier - 2500 feuilles A4 - 80g/m2 FSC®

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Mon enveloppe de recyclage ne passe pas dans la boîte aux lettres. Comment est-ce possible ?

Mon enveloppe de recyclage ne passe pas dans la boîte aux lettres. Comment est-ce possible ?

L'enveloppe de recyclage a été conçue pour un envoi de 2 à 4 cartouches vides sans emballage par la poste. Assurez-vous que vous mettez les cartouches dans l'enveloppe sans les clips de protection ou emballages. Si l'enveloppe est trop volumineuse elle ne passe plus dans la boîte aux lettres.

Vos cartouches vides ne vont pas toutes dans l'enveloppe ? Envoyez-les gratuitement par colis. Voici les étapes à suivre :

- Mettez les cartouches vides dans un sac en plastique étanche afin d'éviter des fuites d'encre.
- Placez le sac dans une boîte d'expédition.
- Demandez votre étiquette d'expédition Bpost à notre service clients (service-clients@123encre.be).
- Déposez le colis gratuitement dans un Point d'accès Bpost de votre choix.
- Dès que nous aurons réceptionné et traité le colis, vous recevrez une confirmation par email.

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