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Garantie

  • Quelle est la période de garantie ?
    Chaque produit est assorti d'une garantie légale standard, qui prend effet au moment de l'achat. Cela signifie que 123encre.be garantit que l'article est en bon état et qu'il fonctionne comme prévu dans le cadre d'une utilisation normale.

    Bien entendu, vous avez toujours droit à la garantie légale. Mais 123encre.be offre encore plus de garanties sur différents articles :

    Produits écologiques (fournitures d'imprimante d'origine sans suremballage) :
    Chez 123encre.be vous bénéficiez d'une garantie à vie sur les défauts des produits écologiques. Cette garantie vous donne droit à la réparation ou au remplacement du produit défectueux.

    Fournitures d'imprimante de marque distributeur :
    Chez 123encre.be vous bénéficiez d'une garantie à vie sur les défauts des fournitures d'imprimante de la marque 123encre. Cette garantie vous donne droit à la réparation ou au remplacement du produit défectueux.

    Papiers et étiquettes spéciaux :
    Chez 123encre.be vous bénéficiez d'une garantie à vie sur tous les types de papier de marque distributeur.

    Imprimantes :
    Les imprimantes font l'objet d'une procédure de garantie différente. Le traitement de la garantie des imprimantes se fait directement par le partenaire de service de la marque concernée. Nous vous enverrons la procédure par e-mail.
     

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